O nás
1. Maximální spokojenost zákazníka
Cílem naší společnosti je zajistit zákazníkovi úsporný a bezúdržbový zdroj tepla a zároveň zvýšit komfort bydlení. Navíc má zákazník, instalováním tepelného čerpadla do topného systému domu, nárok na výrazně nižší cenu elektrické energie pro celý dům.
Tým našich aplikačních specialistů je pravidelně školen a disponuje odbornými znalostmi i praktickými zkušenostmi. Jsme schopni a připraveni Vám navrhnout optimální řešení instalace tepelného čerpadla a regulace celé topné soustavy.
2. Vysoká kvalita
Pro naše výrobky používáme komponenty firmy Carrier a Alfa Laval, regulační systémy x Cascade Control (xCC) a SIEMENS. Při návrhu řešení, výrobě i montáži dbáme na dodržení vysoké kvality.
3. Spolehlivá a efektivní regulace
Z dlouhodobých zkušeností víme, že provoz tepelného čerpadla může být efektivní a ekonomicky rentabilní, jen pokud je tepelné čerpadlo kvalitně řízeno. Z tohoto důvodu se intenzivně věnujeme vývoji a výrobě nových perspektivních řídicích systémů xCC. Tyto systémy zdokonalujeme na základě výpočtů a požadavků z praxe. Díky tomu máte jistotu, že obdržíte tu nejmodernější techniku.
Regulační systémy xCC jsou rozšiřitelné (HW) a aktualizovatelné (FW), proto jsme schopni vyhovět případným budoucím požadavkům zákazníka, aniž by bylo nutné měnit celý regulační systém.
4. Úzká specializace
Specializujeme se výhradně na systémy tepelných čerpadel a vývoj v oblasti měření a regulace. Naše specializace je relativně úzká, a tak jsme schopni být v našem oboru na špičce a garantovat lepší výsledky než firmy, které mají tepelná čerpadla pouze jako doplnění sortimentu.
5. Rychlý servis do 48 hodin
Tepelná čerpadla jsou bezúdržbová a velmi spolehlivá, nicméně i při striktním dodržení všech zásad návrhu, výroby, instalace i obsluhy můžete náhle potřebovat servisní zásah. Ačkoliv k těmto zásahům dochází minimálně, jsme si vědomi, že rychlá reakce je nutná pro zajištění spokojenosti zákazníka. Náš servisní tým je schopen reagovat do 48 hodin.
6. Efektivní přístup při vyřizování zakázek
Jednání se zákazníky máme přehledně evidováno a monitorováno. Od zákazníka zjistíme základní informace, na základě kterých stanovíme hrubé technické řešení a co nejpřesnější odhad rozpočtu na danou akci. Po vzájemném odsouhlasení může zákazník přijet na referenční instalaci. Následně přijedou naši technici na tzv. předmontážní prohlídku k zákazníkovi. Výstupem je upřesněný rozpočet a technické řešení, které zákazník dostane k odsouhlasení. Vlastní montáž tepelného čerpadla trvá obvykle jeden den.
Stále se snažíme udržet vysokou úroveň našich služeb, rychlý a efektivní servis. Všechny konzultace, vypracování nabídky i návštěva našich techniků jsou zdarma.
7. Komplexní služby
V rámci instalace tepelného čerpadla zpracujeme projekt kotelny a návrh nejvhodnějších komponentů. Připravíme potřebné dokumenty pro vyřízení připojení tepelného čerpadla do distribuční sítě elektrického napětí. Poskytneme informace v oblasti státních dotací, popřípadě předáme kontakty na bankovní domy poskytující výhodné financování pořízení tepelného čerpadla.